Também conhecido como negócios para administração (B2A), o modelo de negócios para governo envolve a venda de bens e serviços entre o setor privado, como fornecedor, e uma entidade governamental, como cliente. Por exemplo, órgãos governamentais podem encomendar bens ou serviços de terceiros para a limpeza e manutenção de espaços públicos, como parques.
De consumidor para governo (C2G): Também chamado de consumidor para administração (C2A), o mecanismo de comunicação entre consumidor e governo permite que os consumidores forneçam feedback ou solicitem informações sobre órgãos públicos diretamente à administração ou às autoridades governamentais. Exemplos incluem o pagamento de contas de luz ou impostos por meio de um site do governo.
Tipos de bens e serviços que você pode vender por meio de um negócio de e-commerce.
Existem geralmente três tipos de bens e serviços que você pode vender online:
Bens físicos: A venda de bens físicos é a troca de valor monetário pela compra de bens tangíveis e que possuem massa física, como, por exemplo, mercadorias. Os bens físicos incluem tanto bens duráveis (como carros, televisores e móveis) quanto bens não duráveis (como alimentos e bebidas).
Bens digitais: A venda de bens digitais envolve a troca de valor monetário pela compra de bens intangíveis que existem em formato digital, como arquivos de áudio, arquivos de vídeo e livros eletrônicos.
Serviços de e-commerce: A venda de serviços de e-commerce envolve a troca de valor monetário por valor para clientes que desejam alcançar resultados específicos. Em outras palavras, um serviço é um meio de entregar valor aos clientes, facilitando resultados específicos que eles esperam alcançar. Exemplos de serviços de e-commerce incluem transporte, saúde e educação.